CONDICIONES DE VENTA Y DEVOLUCIONES

Motorecambios Garage S.L.
CIF: B56277924
C/ Jara 69, 41410 Carmona (Sevilla)

1. Condiciones de Venta

1.1. Plazos de envío

Los pedidos realizados a través de nuestra web cuentan con un plazo estimado de entrega de 48 a 72 horas laborables (Península).

1.2. Tarifas de envío

• Coste de envío: 7,99 € para pedidos peninsulares con importe inferior a 75 €.

• Envío gratuito para compras superiores a 75 €.

Los plazos pueden variar en función de la disponibilidad del producto o incidencias logísticas ajenas a Motogarage.

2. Política de Devoluciones

En Motogarage trabajamos para ofrecer productos de la mayor calidad. No obstante, y en cumplimiento con la normativa vigente, aplicamos las siguientes condiciones de devolución:

2.1. Devoluciones aceptadas

Solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

a) Producto defectuoso de fábrica

Si el artículo presenta un defecto de origen, Motogarage asumirá todos los costes de devolución y sustitución.

b) Daños provocados durante el transporte

En caso de recibir un producto dañado durante el transporte, se deberá notificar en un plazo máximo de 24-48 horas desde la recepción. Motogarage gestionará la devolución sin coste para el cliente.

c) Cambio de talla en equipamiento

Se aceptarán devoluciones para cambios de talla de equipamiento (cascos, guantes, chaquetas, pantalones, etc.).

• Motogarage cubrirá los gastos de envío y recogida del producto para realizar el cambio.

2.2. Devoluciones NO admitidas

• Piezas eléctricas: Por su naturaleza, no se aceptan devoluciones de componentes eléctricos (CDI, bobinas, sensores, centralitas, etc.).

• Productos manipulados, instalados o usados.

• Artículos sin su embalaje original o sin etiquetas.

• Devoluciones fuera del plazo establecido.

3. Procedimiento de devolución

Para solicitar una devolución aceptada según los apartados anteriores, el cliente deberá:

1. Contactar con Motogarage mediante email o teléfono, indicando el número de pedido y motivo de la devolución.

2. Adjuntar fotos en caso de producto dañado o defectuoso.

3. Esperar la confirmación y la recogida concertada por nuestro servicio de transporte.

4. El artículo debe devolverse en su estado original, con embalaje, etiquetas y accesorios incluidos.

4. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

• El plazo estimado para la devolución del importe es de 3 a 7 días laborables.

5. Contacto

Para cualquier consulta o gestión relacionada con ventas o devoluciones:

Motorecambios Garage S.L.
📍 C/ Jara 69, 41410 Carmona (Sevilla)
📧 info@motogaragecarmona.es
📞 +34 695 38 36 27